11月5日下午,一場(chǎng)關(guān)于交通安全的座談會(huì)在國(guó)際旅游學(xué)院205教室召開(kāi),合肥公交五車隊(duì)侯隊(duì)長(zhǎng)一行和我校老師、學(xué)生代表進(jìn)行了座談會(huì)。
五車隊(duì)的工作人員在座談會(huì)上做了精彩發(fā)言。侯隊(duì)長(zhǎng)給大家普及了五點(diǎn)安全乘車小知識(shí):一是市區(qū)乘車先看清線路識(shí)別號(hào),防止乘錯(cuò)線路,造成不必要的麻煩;二是不允許攜帶易燃易爆物品及寵物乘車,如發(fā)現(xiàn)他人攜帶應(yīng)及時(shí)向乘務(wù)員反映,安全五小事;三是上了公交車之后,應(yīng)注意自己的安全,站穩(wěn)扶牢;四是了解安全錘的使用方法,遇到緊急情況學(xué)會(huì)逃生;五是雨雪霧天,一定要在站臺(tái)上等待公交車,不要到站臺(tái)下面,防止造成意外。
“五星級(jí)駕駛員”周育智分享了自己平時(shí)堅(jiān)持的“3+2”服務(wù)工作方法,以自我調(diào)節(jié)的心態(tài),自我規(guī)范的行為,自發(fā)自主的服務(wù)讓乘客放心一點(diǎn)、安心一點(diǎn)、舒心一點(diǎn)、稱心一點(diǎn)。周育智以自己對(duì)公交車駕駛員這份工作的熱情努力把80路公交打造成“品牌線路”,也獲得了“安徽最美交通人”的稱號(hào)。最高級(jí)別“三星級(jí)”乘務(wù)員表示自己每天接觸不同性格的人,始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,學(xué)會(huì)換位思考,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),用熱心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、虛心為每一位乘客服務(wù)。臺(tái)下的師生由衷地敬佩他們愛(ài)崗敬業(yè)的精神,自發(fā)地為兩位模范司機(jī)及乘務(wù)員鼓起掌來(lái)。
合肥城市的發(fā)展越來(lái)越具有國(guó)際范,五車隊(duì)的工作人員還給大家展示了英文報(bào)站名以及英文對(duì)話,并表示每個(gè)月都會(huì)對(duì)駕駛員進(jìn)行嚴(yán)格的考核。同時(shí)也向同學(xué)們展示了手語(yǔ),臺(tái)下的同學(xué)們也興致勃勃的學(xué)起來(lái),工作人員希望同學(xué)們?cè)谌粘I钪心軐?duì)聾啞人多一點(diǎn)關(guān)心,讓他們更多的感受到這個(gè)社會(huì)的溫暖。
不知不覺(jué)中一個(gè)小時(shí)就過(guò)去了,臺(tái)上的五車隊(duì)工作人員講得非常認(rèn)真,在場(chǎng)的師生也聽(tīng)得非常認(rèn)真。此次安全座談會(huì)的召開(kāi),極大的增強(qiáng)了我校師生的安全乘車意識(shí),也增進(jìn)了公交車駕駛員與乘客的聯(lián)系。(文/圖:校報(bào)記者團(tuán) 馬子琦/孫景峰 編輯:董金瑾)