在安徽外國語學(xué)院有這么一群人，他們默默無聞，從事著看起來毫不起眼的工作。他們起早貪黑，做的是最普通最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)；他們風(fēng)雨無阻，只要學(xué)校有需要一聲令下就沖鋒在前；他們埋頭苦干，一個(gè)崗位一干就是幾十年。他們，是我校從事后勤服務(wù)一線的員工！
以校為家，致力安全保障
堅(jiān)守一線14余年，他是維修隊(duì)的標(biāo)桿。在水電工這個(gè)平凡的崗位上干出不平凡的事，勤奮踏實(shí)，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評，他就是維修隊(duì)隊(duì)長許建國。
“服務(wù)無小事，維修無大小”這是許建國經(jīng)常掛在嘴邊的口頭禪。在校園里，領(lǐng)導(dǎo)、同事總是熱情稱他一聲“許隊(duì)”。水電設(shè)備的正常運(yùn)行，是我校教學(xué)、科研、生活的基礎(chǔ)保障，平時(shí)許建國嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從不遲到早退。生活中他也誠懇待人、樂于助人。工作中，不管是他片區(qū)的日常維修，還是應(yīng)急維修，許建國始終抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)主動(dòng)，保質(zhì)保量地去完成。每年暑假是校園基礎(chǔ)設(shè)施檢修、維護(hù)、改造的黃金期，按照學(xué)校統(tǒng)一部署，許建國帶著維修隊(duì)5人，深入校園每個(gè)角落開展維修工作，檢修水電管網(wǎng)、檢修照明設(shè)施、處理樓棟漏水、清理化糞池、補(bǔ)葺修繕地磚等，以保證新學(xué)期教學(xué)、科研、生活正常有序進(jìn)行。寒假正值萬家團(tuán)聚的新春佳節(jié)，許建國也主動(dòng)請纓，堅(jiān)守崗位，保障冬季校園平穩(wěn)用水、平安用電，為師生教科研及學(xué)習(xí)生活“保駕護(hù)航”。日復(fù)一日，年復(fù)一年，許建國干著看似簡單、平凡卻起著關(guān)鍵作用的保障工作，在平凡的維修管理崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)期高校后勤人的高尚情懷，成為單位里“老黃?！本竦牡湫痛?。
腳踏實(shí)地，用心做事
當(dāng)火紅的旭日還未從東方冉冉升起，校園還在溫暖的夢鄉(xiāng)甜蜜地酣睡時(shí)，她的身影已經(jīng)穿梭在校園的各條校道，用辛勤的勞動(dòng)等候著黎明。道路、廣場、林蔭道、綠化帶等等都是她的“主場”。沈家愛是2022年9月入職的綠化環(huán)衛(wèi)工，作為一名新員工，她工作紀(jì)律嚴(yán)，服務(wù)規(guī)范到位，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。每天早上6點(diǎn)之前，沈家愛就已經(jīng)在初醒的校園中開始了一天的清掃工作。保潔是一項(xiàng)枯燥、繁瑣、辛苦的工作，不論酷暑嚴(yán)寒，不論刮風(fēng)下雨，在校園隨處都能看到她的身影，每天揮舞著手中的掃帚，日復(fù)一日地抹去校道上的塵埃。不僅是校道兩邊的衛(wèi)生，道路兩邊的垃圾清運(yùn)量，每天就至少有八車之多，這對于一位女同志來說，勞動(dòng)強(qiáng)度是相當(dāng)大的。她管轄區(qū)域的衛(wèi)生、垃圾桶、公共設(shè)施都被打理的干干凈凈、整整齊齊，細(xì)節(jié)展現(xiàn)魅力，她自己的工作理念就是要把大事做穩(wěn)、小事做精，雖然從事的是最基層的工作，但從她臉上我們能看到對工作的熱愛、對自己的自信。她用真誠的奉獻(xiàn)精神和踏實(shí)的工作作風(fēng)保證了校園環(huán)境的干凈整潔。
用心守護(hù)，無名的“最美逆行者”
1991年的蘇莉莉是總務(wù)處最年輕的樓宇管理員，2022年3月入職，服務(wù)樓棟為5棟健康驛站。自工作伊始，她一直默默堅(jiān)守，任勞任怨，無微不至地照顧師生員工生活和情緒，在餐飲供應(yīng)、場地消殺、人員轉(zhuǎn)運(yùn)、物資儲備等方面盡最大努力做好服務(wù)保障，她以高度的責(zé)任感和使命感堅(jiān)守崗位，以最嚴(yán)密的防控措施和最溫暖的服務(wù)，為師生健康保駕護(hù)航。防護(hù)用具留下的勒痕、橡膠手套下泡漲發(fā)白的手指、防護(hù)服下僵直的雙腿，就是她戰(zhàn)斗的真實(shí)寫照。她常常半夜接到入住通知，多次在凌晨兩三點(diǎn)鐘為同學(xué)辦理入住，“在最緊張的時(shí)候，我每天只能休息1-2小時(shí)，防護(hù)服脫下來，汗?jié)裢噶艘路??！钡龔膩頉]叫苦叫累，一直努力堅(jiān)守在抗疫一線。
默默無聞，周到服務(wù)暖人心
倪花，2011年9月進(jìn)校工作，是一名學(xué)生宿舍管理員。她非常熱愛這份工作，她說：“同學(xué)們給我?guī)砗芏嗫鞓?，我也把她們都?dāng)做自己的孩子一樣”。宿舍管理員一職看似很普通，確需要細(xì)心和很強(qiáng)的責(zé)任感，同時(shí)還需要愛心。老師在學(xué)業(yè)上幫助學(xué)生，而她們則是在生活上關(guān)心呵護(hù)她們，讓學(xué)生在異地他鄉(xiāng)同樣也能感受到家的溫馨、過得舒心，讓家長放心。除了做好每天份內(nèi)的工作外，她還做好了時(shí)刻服務(wù)學(xué)生的準(zhǔn)備，如果學(xué)生生活中遇到困難，只要找到她，就會盡自己的能力去幫助解決。她樸實(shí)的外表下有一顆美麗的心靈。平時(shí)，倪花還會悉心關(guān)照學(xué)生們的生活，經(jīng)常提醒同學(xué)們禁用違章電器，注意防火防盜。
在圖書館這個(gè)大家庭里，除了有為大家提供閱讀服務(wù)的圖書館員，還有為了圖書館正常運(yùn)行而忙里忙外的樓宇管理員。柏美紅是圖書館的一名樓宇管理員，雖然她來到圖書館工作只有兩年多的時(shí)間，但她的勤勞、敬業(yè)和熱情，卻給人留下了深刻的印象。她平時(shí)喜歡養(yǎng)花養(yǎng)草，手腳勤快，又有一副熱心腸，同事們遇到事情都喜歡找她，而她無論多忙多晚，只要有需要她的地方，她都會及時(shí)趕到現(xiàn)場，盡心盡力地配合工作，確保圖書館各項(xiàng)設(shè)施的正常使用。她熱愛自己工作，圖書館是學(xué)校唯一一個(gè)開門最早，關(guān)門最遲的教學(xué)用樓宇，她每天總是提前到館，等最后一位自習(xí)的學(xué)生走后，她一個(gè)個(gè)自習(xí)室確認(rèn)無誤后再熄燈閉館。她不厭其煩的提醒讀者安靜地上樓，不要大聲喧嘩影響其他讀者，不要搶占座位等，在面對不理解時(shí)，她耐心解釋，熱情解答，堅(jiān)持使用文明用語、微笑服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了廣大師生的認(rèn)可和支持。
“學(xué)校無小事，事事皆育人”。陶行知先生的話，安外后勤人一直銘記在心。安外后勤要自覺踐行“三全育人”，后勤服務(wù)貫穿于學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的全過程，后勤工作肩負(fù)著服務(wù)育人，環(huán)境育人和管理育人的重任，育人是所有后勤人義不容辭的責(zé)任和終極目標(biāo)，安外后勤人立足崗位可以成為“不上講臺的教師”。
九十八名安外后勤人的心聲：胸中墨水無半升，一木一花總關(guān)情。未執(zhí)三尺盡垂范，也學(xué)春雨潤無聲?。ㄗ澹和趸勖?審稿：李媛媛）
