第一章總則
第一條為進(jìn)一步規(guī)范校園一卡通系統(tǒng)的管理工作,確保校園一卡通系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,為廣大師生提供周到、便捷的服務(wù),特制定《安徽外國(guó)語(yǔ)學(xué)院校園一卡通系統(tǒng)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)。
第二條校園一卡通系統(tǒng)是學(xué)校實(shí)現(xiàn)高效管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,各單位及個(gè)人應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)相關(guān)設(shè)施,按照要求加強(qiáng)管理和保養(yǎng),積極推進(jìn)校園一卡通系統(tǒng)在工作中的應(yīng)用,提升學(xué)校的管理服務(wù)水平。
第二章 管理機(jī)制
第三條學(xué)校一卡通系統(tǒng)運(yùn)行管理領(lǐng)導(dǎo)小組由財(cái)務(wù)處、建設(shè)辦、總務(wù)處、實(shí)訓(xùn)中心、教務(wù)處、人事處與學(xué)生處組成,主管校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)。其職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)校園一卡通系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行和管理,對(duì)校園一卡通系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行管理中的重大問(wèn)題進(jìn)行決策。
第四條學(xué)校一卡通管理中心(以下簡(jiǎn)稱“卡務(wù)中心”)設(shè)在財(cái)務(wù)處,是校園卡的日常管理與服務(wù)部門??▌?wù)中心負(fù)責(zé)校園卡卡務(wù)管理、商戶管理、財(cái)務(wù)結(jié)算、應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、應(yīng)用推廣、一卡通終端設(shè)備運(yùn)行管理以及相關(guān)部門應(yīng)用中的問(wèn)題協(xié)調(diào)等工作,
第五條實(shí)訓(xùn)中心負(fù)責(zé)校園一卡通專網(wǎng)及其數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù)工作。
第六條校園一卡通系統(tǒng)各應(yīng)用子系統(tǒng)由使用部門管理,實(shí)行單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,設(shè)業(yè)務(wù)管理員一名,負(fù)責(zé)相關(guān)工作協(xié)調(diào)。
第三章設(shè)備管理
第七條一卡通網(wǎng)絡(luò)是校園網(wǎng)中的獨(dú)立專網(wǎng),為保障一卡通網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全,未經(jīng)實(shí)訓(xùn)中心許可,任何設(shè)備與系統(tǒng)不得接入一卡通專網(wǎng)。
第八條為保證系統(tǒng)的安全,一卡通系統(tǒng)的設(shè)備只可用于一卡通業(yè)務(wù)的管理和使用,不得用于其他用途,接入設(shè)備嚴(yán)禁運(yùn)行與本系統(tǒng)無(wú)關(guān)的任何程序和文件,要采取切實(shí)措施防止病毒的侵害。如違反規(guī)定,追究當(dāng)事人責(zé)任。
第九條接入一卡通系統(tǒng)專網(wǎng)的應(yīng)用服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備和線路由安徽新開(kāi)普智能技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)管理。自助查詢系統(tǒng)、圈存系統(tǒng)設(shè)備、消費(fèi)系統(tǒng)、電控系統(tǒng)、洗浴控制系統(tǒng)、開(kāi)水控制系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等和其所屬終端設(shè)備(計(jì)算機(jī)、POS機(jī)、購(gòu)電機(jī)、購(gòu)水機(jī)、讀卡器、報(bào)到機(jī)、通道機(jī)、水表等設(shè)備和機(jī)具)由各用戶單位負(fù)責(zé)管理和使用。
第十條各用戶單位要加強(qiáng)一卡通設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)、管理工作。部門管理員要培訓(xùn)所有一卡通系統(tǒng)使用人員,普及各項(xiàng)設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維護(hù)知識(shí)。
第十一條用戶單位發(fā)現(xiàn)一卡通系統(tǒng)或設(shè)備不能正常工作,可先按檢修規(guī)范進(jìn)行自檢,如不能解決應(yīng)及時(shí)通過(guò)部門管理員報(bào)修給卡務(wù)中心,由卡務(wù)中心協(xié)調(diào)廠家處理。
第十二條一卡通系統(tǒng)專網(wǎng)的應(yīng)用服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備和線路不能正常工作,可先按檢修規(guī)范進(jìn)行自檢,如不能解決由實(shí)訓(xùn)中心及時(shí)協(xié)調(diào)廠家處理。
第四章校園卡使用規(guī)定
第十三條校園卡由卡務(wù)中心統(tǒng)一發(fā)行和管理,校園卡可在校內(nèi)所有安裝校園卡終端的場(chǎng)所使用。所有合法持有安徽外國(guó)語(yǔ)學(xué)院校園卡的用戶都被視為承認(rèn)、接受《安徽外國(guó)語(yǔ)學(xué)院校園一卡通管理規(guī)定》中的權(quán)利和義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。其使用應(yīng)遵守學(xué)校的相關(guān)規(guī)章制度。
第十四條校園卡分為正式卡和臨時(shí)卡兩類,均為實(shí)名制卡。正式卡分為學(xué)生卡和教師卡。正式卡具有消費(fèi)、繳費(fèi)、正式身份認(rèn)證與校務(wù)管理功能,臨時(shí)卡僅有簡(jiǎn)單管理功能和消費(fèi)功能。校園卡功能由相關(guān)管理部門進(jìn)行授權(quán),
第十五條學(xué)生卡包括統(tǒng)招本專科生等具有正式學(xué)籍人員用卡。新辦學(xué)生卡采取批量辦理,需要姓名、學(xué)號(hào)、身份證號(hào)等基本信息才能個(gè)性化制卡,凡未能按要求提供相關(guān)資料和電子文檔的學(xué)生將不能辦理學(xué)生卡。學(xué)生卡在入校時(shí)由學(xué)校統(tǒng)一免費(fèi)發(fā)放,有效期為在校學(xué)習(xí)期限。學(xué)生卡表面印有持卡人照片、姓名、學(xué)號(hào)、院系等信息。學(xué)生在校期間如這些信息發(fā)生變更,可持學(xué)籍管理部門的證明、本人有效身份證件和學(xué)生卡到卡務(wù)中心更換,換卡費(fèi)用由學(xué)生支付。
第十六條教師卡包括在職在崗教職工(含人事代理人員)人員用卡。新辦教師卡需要姓名、職工號(hào)、身份證號(hào)等基本信息才能制卡,入校時(shí)由學(xué)校免費(fèi)發(fā)放,凡未能按要求提供相關(guān)資料和電子文檔的教職工將不能按時(shí)領(lǐng)取教師卡。教工在校期間如這些信息發(fā)生變更,可持人事部門的證明、本人有效身份證件和教師卡到卡務(wù)中心更換,換卡費(fèi)用由教工支付。
第十七條臨時(shí)卡包括離退休人員、外籍教師、外聘教師、客座教授、兼職教授、特聘教授、特殊貴賓、臨時(shí)聘用工作人員、其他來(lái)校學(xué)習(xí)人員辦理公務(wù)、交流等人員用卡。臨時(shí)用卡人員憑其校內(nèi)主管單位或其所服務(wù)的相關(guān)單位出具的書面證明(附有效期)和本人有效身份證件到卡務(wù)中心辦理,主管部門要填寫使用范圍,并按規(guī)定繳納相關(guān)費(fèi)用。臨時(shí)卡延續(xù)手續(xù)亦按上述程序辦理。
第十八條卡務(wù)中心對(duì)校園卡的發(fā)放、使用、監(jiān)督、回收進(jìn)行管理,并提供服務(wù)。
第十九條校園卡的所有權(quán)歸學(xué)校所有,學(xué)校有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況予以收回。
第二十條校園卡辦卡費(fèi)用
1.所有正式卡第一次辦卡免費(fèi),補(bǔ)卡每次收取工本費(fèi)10元(卡片質(zhì)量問(wèn)題補(bǔ)卡不收費(fèi));
2.臨時(shí)卡發(fā)卡時(shí),收取押金10元,并開(kāi)具收據(jù)。退卡時(shí),憑臨時(shí)卡與收據(jù)退還押金。
第二十一條校園卡中止或終止
1.對(duì)于辦理了調(diào)離、辭職手續(xù)及已自動(dòng)離職、除名等與學(xué)校解除人事關(guān)系的教職工,其原所在單位須在該教職工離校前將其變動(dòng)信息及時(shí)通知卡務(wù)中心。各應(yīng)用子系統(tǒng)的校園卡功能以主管單位確定的時(shí)間終止,校園卡其他功能30天后全部終止。
2.對(duì)于辦理了畢業(yè)離校、退學(xué)等手續(xù)的各類學(xué)生,教務(wù)處(或繼續(xù)教育學(xué)院)須在該學(xué)生離校前將其變動(dòng)信息及時(shí)通知卡務(wù)中心。應(yīng)用子系統(tǒng)的校園卡功能以主管單位確定的時(shí)間終止,校園卡其他功能30天后全部終止。
3.臨時(shí)卡有效期滿,所有功能將立即自動(dòng)中止,辦理延期手續(xù)后可恢復(fù)使用。若期滿后三個(gè)月內(nèi)未辦理延期手續(xù),該卡自動(dòng)終止,將不再辦理延期手續(xù)。
第二十二條校園卡補(bǔ)辦
如果因丟失、損壞等原因需要重新辦卡,必須憑本人有效身份證件申請(qǐng)補(bǔ)辦,同時(shí)按規(guī)定交納工本費(fèi),卡務(wù)辦根據(jù)身份識(shí)別信息辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)??ㄆ诎l(fā)出后,如非人為原因損壞,可免費(fèi)補(bǔ)辦。
第二十三條校園卡掛失、解掛與注銷
1.校園卡丟失后,可以憑密碼在自助服務(wù)終端進(jìn)行掛失,也可以通過(guò)校園一卡通自助查詢平臺(tái)進(jìn)行掛失,或者憑本人有效身份證件到卡務(wù)中心進(jìn)行掛失。校園卡掛失前造成的經(jīng)濟(jì)損失由持卡人自行負(fù)責(zé)。
2.已掛失校園卡找回后,由持卡人攜帶本人有效身份證件前往卡務(wù)中心進(jìn)行解掛,不接受無(wú)證解掛、網(wǎng)站解掛、自助終端解掛,若掛失后已補(bǔ)辦新卡,掛失卡自動(dòng)作廢,將不再解掛。
3.教職工或畢業(yè)生辦理離校手續(xù)時(shí)可辦理卡注銷,結(jié)算卡內(nèi)余額。辦理卡注銷須持本人有效身份證件。校園卡注銷前需經(jīng)各應(yīng)用子系統(tǒng)功能主管單位審核同意。不受理無(wú)證注銷、代辦注銷。
第二十四條校園卡具有校園功能密碼和銀行功能密碼
校園卡功能密碼分為:查詢密碼和消費(fèi)密碼,初始密碼由校園卡系統(tǒng)提供(一卡通的查詢密碼為身份證件號(hào)碼后6位,遇字母為“0”,如未登記身份證號(hào)碼,查詢密碼為六個(gè)0),持卡人領(lǐng)取卡片后必須通過(guò)校園卡自助設(shè)備或校園一卡通服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行初始密碼修改。持卡人必須妥善保管密碼,如果密碼遺忘,持卡人應(yīng)憑校園卡、有效身份證件到卡務(wù)中心辦理密碼掛失和密碼重置手續(xù),校園卡可繼續(xù)使用。因密碼泄密造成的經(jīng)濟(jì)損失,持卡人自行負(fù)責(zé)。
第二十五條為保障持卡人校園卡資金安全,防止校園卡遺失后可能引起的卡內(nèi)資金損失,超過(guò)累計(jì)額的消費(fèi),需要輸入消費(fèi)密碼。累計(jì)額的默認(rèn)值為30元,累計(jì)額可以由持卡人通過(guò)校園卡自助設(shè)備終端或到校園一卡通服務(wù)中心進(jìn)行設(shè)定。
第二十六條校園卡校園電子錢包內(nèi)的資金不計(jì)利息。
第二十七條為合理有效使用校園卡系統(tǒng)的有限資源,校園卡有效期滿后,系統(tǒng)將進(jìn)行銷戶處理。
第二十八條校園卡無(wú)透支功能。因特殊原因出現(xiàn)校園卡電子錢包透支現(xiàn)象,卡務(wù)中心有權(quán)向持卡人追索透支款項(xiàng),并凍結(jié)卡片的使用。待清償透支款項(xiàng)后,校園卡才可正常使用。
第二十九條校園卡系統(tǒng)產(chǎn)生的消費(fèi)流水記錄視為持卡人本人所為,各類交易所產(chǎn)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑據(jù)。
第三十條持卡人在消費(fèi)時(shí)被多扣款,經(jīng)卡務(wù)中心查證確認(rèn),多扣部分可以退款。
第三十一條卡務(wù)中心可接受校內(nèi)有關(guān)業(yè)務(wù)單位要求并根據(jù)有關(guān)規(guī)定,在事先通知的情況下,在校園卡電子錢包或電子賬戶上進(jìn)行代發(fā)或代扣業(yè)務(wù)。
第三十二條卡務(wù)中心工作人員負(fù)有為持卡人、商戶的用卡信息保密的義務(wù),除國(guó)家機(jī)關(guān)依法定程序及學(xué)校管理單位為管理、監(jiān)督工作進(jìn)行的查詢外,不得擅自向他人提供持卡人、商戶的信息。
第三十三條持卡人與商戶在使用校園卡系統(tǒng)設(shè)備過(guò)程中負(fù)有愛(ài)護(hù)義務(wù)。發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況,應(yīng)及時(shí)與卡務(wù)中心聯(lián)系。故意損壞校園卡設(shè)備將按學(xué)校有關(guān)管理?xiàng)l例進(jìn)行處理,并承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
第五章 應(yīng)用子系統(tǒng)及商戶管理
第三十四條校園卡應(yīng)用子系統(tǒng)管理部門指的是以校園卡系統(tǒng)為依托,進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、數(shù)據(jù)收集和信息管理的學(xué)校職能部門和有關(guān)單位。各應(yīng)用子系統(tǒng)管理部門應(yīng)根據(jù)本單位的職責(zé)和業(yè)務(wù)對(duì)校園卡系統(tǒng)提出明確的管理要求和權(quán)限界定,卡務(wù)中心將嚴(yán)格依據(jù)用戶單位的要求做好系統(tǒng)的初始化和相應(yīng)的參數(shù)設(shè)定。
第三十五條利用校園卡系統(tǒng)從事具有消費(fèi)行為活動(dòng)的單位或個(gè)人與卡務(wù)中心簽訂有關(guān)協(xié)議書后才能成為校園卡的經(jīng)營(yíng)商戶。經(jīng)營(yíng)商戶根據(jù)約定進(jìn)行對(duì)帳和財(cái)務(wù)結(jié)算,同時(shí)受校園卡經(jīng)營(yíng)商戶管理有關(guān)規(guī)定的約束。
第三十六條商戶不得拒絕師生正常的刷卡消費(fèi),并有責(zé)任和義務(wù)及時(shí)、主動(dòng)、妥善地解決持卡人在消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的各種糾紛。
第三十七條商戶接受卡務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和維修服務(wù),按規(guī)定使用并保養(yǎng)系統(tǒng)專用設(shè)備,違規(guī)使用造成的損失由商戶自行負(fù)責(zé)。
第三十八條校園卡各應(yīng)用子系統(tǒng)管理部門及商戶應(yīng)自覺(jué)遵守校園卡管理的有關(guān)規(guī)定和學(xué)校的規(guī)章制度。各類人員管理部門(用人單位、學(xué)生管理部門)應(yīng)履行向持卡人的告知義務(wù),規(guī)范人員管理流程,配合學(xué)校做好持卡人的有效身份注冊(cè)(注銷)等管理工作。
第三十九條校園卡領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)檢查和監(jiān)督經(jīng)營(yíng)商戶的交易活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)違反有關(guān)規(guī)定或其它非正常的行為,可及時(shí)采取措施,予以控制。對(duì)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重者可中止其業(yè)務(wù),追究其責(zé)任并取消經(jīng)營(yíng)商戶資格。
第六章警示性條款
第四十條正式卡僅限于真實(shí)持卡人本人使用,因出租、轉(zhuǎn)讓、抵押或轉(zhuǎn)借校園卡所產(chǎn)生的后果由真實(shí)持卡人承擔(dān)。
第四十一條任何人不得涂改校園卡,涂改校園卡造成的不良后果由持卡人負(fù)責(zé)。
第四十二條嚴(yán)禁破解、仿冒、偽造校園卡。此類行為一經(jīng)查實(shí),按破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和電子金融系統(tǒng)的行為交學(xué)校有關(guān)職能部門嚴(yán)肅處理。若觸犯法律的,則移送司法機(jī)關(guān)處理。
第四十三條拾獲他人校園卡應(yīng)及時(shí)與卡務(wù)中心聯(lián)系。拾獲他人校園卡不上交,反而惡意用卡,造成真實(shí)持卡人經(jīng)濟(jì)損失或引發(fā)身份管理問(wèn)題的,一經(jīng)查實(shí),移交學(xué)校有關(guān)部門嚴(yán)肅處理,若觸犯法律的,則移送司法機(jī)關(guān)處理。
第四十四條校園卡系統(tǒng)及設(shè)備為學(xué)校財(cái)產(chǎn),各使用單位和個(gè)人應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù),按照要求加強(qiáng)管理和保養(yǎng)。凡故意破壞校園卡系統(tǒng)和設(shè)備,影響校園卡系統(tǒng)正常運(yùn)行的行為,一經(jīng)查實(shí),移交學(xué)校有關(guān)部門嚴(yán)肅處理,觸犯法律的,將移送司法機(jī)關(guān)處理。
第七章附則
第四十五條本管理?xiàng)l例未盡事宜,可根據(jù)情況重新修訂。
第四十六條本管理?xiàng)l例由校園一卡通系統(tǒng)運(yùn)行管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第四十七條本條例公布之日起執(zhí)行。